Política de Privacidade
No Estüdio Luz e Alma, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as suas informaäões pessoais. Ao utilizar o nosso site e serviäos, você concorda com os termos desta política.
Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar os nossos serviäos:
- Informaäões de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e outras informaäões de contato que você nos fornece ao preencher formulários de contato ou agendar uma sessão.
- Informaäões de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento quando você efetua uma compra dos nossos serviäos. Essas informaäões são processadas de forma segura através de provedores de pagamento terceirizados.
- Informaäões de Uso: Dados sobre como você utiliza o nosso site, incluindo as páginas que você visita, o tempo gasto em cada página, os links em que você clica e outras aäões realizadas no site.
- Informaäões do Dispositivo: Informaäões sobre o seu dispositivo, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP, tipo de navegador e outras informaäões técnicas.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre a sua atividade de navegaäão no nosso site. Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
Como Usamos as Suas Informaäões
Utilizamos as suas informaäões para os seguintes fins:
- Fornecer e Gerenciar os Serviäos: Para agendar sessões fotográficas, processar pagamentos, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Personalizar a sua Experiência: Para entender as suas preferências e personalizar o conteüdo e as ofertas que mostramos para você.
- Melhorar o Nosso Site e Serviäos: Para analisar como você utiliza o nosso site e serviäos, identificar áreas de melhoria e desenvolver novos recursos e funcionalidades.
- Enviar Comunicaäões de Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails sobre promoäões, novos serviäos e outras informaäões que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Proteger os Nossos Direitos e Interesses: Para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas ou ilegais, proteger os nossos direitos e cumprir com as obrigaäões legais.
Compartilhamento de Informaäões
Podemos compartilhar as suas informaäões com os seguintes terceiros:
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar o nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e realizar outras funäões de suporte. Exigimos que esses provedores protejam as suas informaäões e as utilizem apenas para os fins especificados.
- Parceiros de Marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para enviar ofertas e promoäões que possam ser do seu interesse.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar informaäões para autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um processo legal válido.
- Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte dos nossos ativos, as suas informaäões podem ser transferidas para a entidade adquirente.
Seguranäa das Informaäões
Implementamos medidas de seguranäa razoáveis para proteger as suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger as informaäões sensíveis transmitidas online.
- Controles de Acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões apenas aos funcionários e provedores de serviäos que precisam delas para realizar as suas funäões.
- Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos regularmente os nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
Apesar dos nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta das suas informaäões.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões que mantemos sobre você.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão das suas informaäões, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento das suas informaäões para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade das suas informaäões para outro provedor de serviäos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo.
Retenäão de Informaäões
Reteremos as suas informaäões pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenäão mais longa seja exigida ou permitida por lei.
Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas nas nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão atualizada no nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informaäões.
Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Estüdio Luz e Alma
Rua Tiradentes, 300
Florianópolis, SC, 88015-260
Telefone: (48) 3232-0000
Email: [email protected]
Encarregado de Dados (DPO):
Mariana Oliveira, [email protected]
Esta política foi atualizada pela ültima vez em 15 de maio de 2024.